外来種「目標管理」は、いい加減でいい。
今から10数年前に、大量に国外から持ち込まれた「外来種」
いまだに、その繁殖は維持している様子である。
なかなか、健全に、その土地で受け入れられていないのも真実。
今日は、その「外来種:目標管理制度MBO」に視点を当ててみよう。
いちど目標を決めたのなら、それを達成することが
華やか評価につながるように思われているが、果たしてそうだろうか?
少しずつ、目標達成の階段を昇ってきたら・・・
いったん、昇ることが出来た階段の位置は、
それがどんなに苦しくて、困難な過程を経てきても
また、再現できるだろうという前提に置かれてしまう。
その会社からの期待値や責務にちかいものは、
毎回、評価期間において、本人を苦しめることになりかねない。
いちど昇った階段は、自分から降りてもいけないし、会社から
数字を預かった上司においても、過剰な期待をもとに
部署目標を上乗せしているから、過去実績は崩してもらうわけにいかない。
そうして、部下の過去の貢献は、本人も上司も両者を苦しめていく
部下が弱音を吐いて、ギブアップするようならば、上司がそれを
肩代わりして、期限までに躍起になって 駆けまわる。
プレイングマネージャーの”プレイ”の部分だけを偏重するため
部署のコントロールや指揮命令までが、崩れていくことになる。
したがって、目標管理は 適度な背伸び(ストレッチ)の設定をして
ぎりぎり、未達成のほうがゆるやかで、確実な成長の可能性がもてる。
毎期ごとに、目標設定がくり上がっていくのは、超一流の上位10%の
アスリート人材だけに適合すると思った方がいい。
「夢を追いかける」のは素晴らしいこと。そんな人生で有り続けたい。
だが、「夢に固執するのは不幸な人生」となりかねない、恐れがある。
本人の許容量を超えて、身の程知らずの期待を抱いて
時間もお金も、労力もそこへ注ぎ込んでしまう。
ごくごく一部の成功者は「夢をもって。自分を信じれば、必ず叶う」
この幻想に「囚われて(とらわれて)」しまうことで、家族や身内までが
大きな犠牲となって、巻き込まれてしまうことだってある。
ほどほどの「いい加減」がいいんです。
ほどほどの「いい下限」があるといいんです。
限界をめがけて、突っ走ることは、瞬間速度で優るだけであって
持続的な 高値安定の実績にはつながらないということです。
個人がそうであるから、会社組織だって全く同じですよね。